Estuvimos en el Seminario del Vidrio 2025 de la Asociación del Vidrio Plano

¿Cómo pueden las empresas del vidrio mejorar su rentabilidad?

Abordamos el problema desde la perspectiva de los estados financieros y estudiamos el impacto de las distintas opciones en la rentabilidad de la empresa.  Creamos una empresa de ejemplo para explorar cómo la automatización, la digitalización y una gestión más eficiente de la producción pueden reducir los errores, acelerar las entregas y optimizar los costes. La empresa factura 1 millón de euros, pero el negocio no es rentable y el margen operativo es del 0%. Así que hay que hacer algo…

Un reto clave es la parte fija de los costes y la escalabilidad. La proporción de costes fijos aumenta a medida que aumenta el volumen de negocio (aunque en teoría no debería) porque los procesos no son escalables. La carga de trabajo en las oficinas aumenta a medida que aumentan las ventas. 

Mantener los costes fijos bajo control es la vía más directa para mejorar la rentabilidad. ¿Cómo hacerlo en la práctica? El primer paso es aumentar el volumen de negocio mediante ventas y planificación más eficientes, y aquí es donde el configurador desempeña un papel clave.

De la producción por proyectos a la producción en serie

La personalización masiva permite pasar de la producción de proyectos a la producción en serie. Combina un proceso eficaz de oferta-pedido-entrega con la personalización para satisfacer las necesidades del cliente. Esto permite una fabricación rentable sin comprometer la personalización del producto.

Las empresas del vidrio deben elegir cuidadosamente su estrategia de producción.

• Engineer-To-Order (ETO) es adecuado para estructuras de vidrio únicas en las que el diseño se realiza por encargo.
• Make-To-Order (MTO) funciona cuando los productos se personalizan y fabrican según las necesidades del cliente. 
• El ensamblaje bajo pedido (ATO) funciona cuando los productos se personalizan según las necesidades del cliente, pero los componentes ya están hechos.
• La fabricación contra stock (MTS) puede ser la mejor opción cuando los productos pueden fabricarse contra stock y se requiere una entrega rápida.

De ellos, MTO y ATO son configurables, lo que significa que la planificación se realiza antes de que llegue el pedido. El producto se construye sobre la base de opciones y reglas prediseñadas en el configurador. 

Crecimiento de la facturación con el configurador

El configurador es una herramienta digital que permite a los clientes y a los equipos de ventas personalizar los productos de forma rápida y precisa. Simplifican el proceso de venta, acortan los plazos de entrega y reducen los errores de diseño.

¿Cómo puede ayudarle el configurador a aumentar su volumen de negocio?

• Los clientes y proveedores pueden diseñar y pedir productos directamente sin necesidad de diseño manual.
• El procesamiento rápido de presupuestos y pedidos acorta el ciclo de ventas y permite mayores volúmenes de pedidos.
• La integración con los sistemas de producción reduce el trabajo manual y acelera las entregas.
• Menos errores de diseño y producción hacen que los clientes estén más satisfechos y se repitan los pedidos.

Si el proceso actual de su empresa requiere varios días para crear un presupuesto y enviarlo a producción, el configurador puede automatizar este trabajo en cuestión de minutos. Esto le permite atender a más clientes en el mismo tiempo y con mayor precisión de aciertos, lo que se traduce en un aumento de los ingresos.

Con un trabajo de ventas más eficiente, también se puede centrar la atención en hacer más eficiente la producción, que es el siguiente paso para mejorar la rentabilidad.

En nuestra empresa de ejemplo, introdujimos un configurador para ayudar a las ventas y en el primer año pudimos aumentar nuestra facturación de 1 millón de euros en un 20%. El margen de explotación aumentó hasta el 5%, porque los costes fijos siguieron siendo los mismos con la ayuda de la automatización. 

Agilizar las ventas y el trabajo de diseño

La eficacia de las ventas y la planificación repercute directamente en la competitividad de la empresa. Unos presupuestos rápidos y precisos y una comunicación fluida desde ventas hasta diseño y producción agilizan toda la cadena de suministro. 

• Los modelos 3D, presupuestos y dibujos automatizados reducen el trabajo manual y aceleran el proceso de oferta.
• Las herramientas inteligentes de cálculo de presupuestos pueden calcular con precisión los costes de material y de fabricación, mejorando la rentabilidad de la fase de oferta.
• El procesamiento digital de pedidos garantiza que la información fluya a la perfección desde el diseño hasta la producción, sin errores manuales.

En la empresa del ejemplo, el configurador ayudó a agilizar las ventas y a automatizar el 90% de la fase de planificación posterior al pedido. El ahorro ascendió a 30 000 euros al año, con lo que el margen operativo se situó en el 7%.

Reducción de los defectos de calidad y las mermas

Los errores y el desperdicio de material pueden aumentar los costes de forma significativa. Optimizando el flujo de información y utilizando un configurador, se pueden minimizar los errores y mejorar la utilización de los recursos.

• Los presupuestos y el modelo 3D creados por el configurador mejoran notablemente el flujo de información entre el cliente y el vendedor, al tiempo que reducen significativamente los errores en los pedidos y, por tanto, los costes de calidad.
• Las listas de producción y la documentación claras garantizan que los pedidos que entran en producción son exactamente los correctos.
• Los patrones de serrado optimizados reducen el desperdicio de material y mejoran la eficiencia de los recursos.

En la empresa del ejemplo, la mejora de la calidad y la reducción del desperdicio de material en un 20% acercaron el margen operativo al 12% y aportaron más de 50.000 euros más a la cuenta de resultados.

Reducir el diseño manual en el proceso de producción

Tradicionalmente, la producción de vidrio implica un diseño manual, pero la automatización puede reducirlo considerablemente. Esto mejora la eficacia y reduce el riesgo de errores.

• La generación automática de programas CNC directamente desde el configurador minimiza la necesidad de programación manual.
• Las listas de producción claras y las instrucciones de trabajo visuales agilizan las operaciones y reducen los errores humanos.
• Las listas de recogida y embalaje generadas automáticamente hacen que el trabajo sea más eficiente.

En nuestra empresa de ejemplo, la producción automatizada de documentos ahorró otros 10.000 euros al año y el margen de explotación aumentó al 12%. Después del primer año, el EBITDA era de 147.000 euros. El Configurador nos ayudó a convertirnos en una empresa rentable en un año: de cero a héroes». 

Cifras de un ejemplo de empresa antes y después de la implantación de i3D

erificación de la resistencia de estructuras de vidrio

El año que viene, una empresa de ejemplo empezará a desarrollar la automatización en el ámbito del cálculo de la resistencia. El software puede utilizarse para automatizar el impacto de las cargas de viento, nieve y agua en la resistencia y seguridad de la estructura. Los valores calculados o tabulados pueden utilizarse para crear una estructura específica para el emplazamiento que cumpla los requisitos normativos.  El cálculo puede utilizarse para garantizar que las estructuras cumplen todos los requisitos en la fase de licitación.

Hacia un futuro más rentable y eficiente

En resumen, las empresas del sector del vidrio no tienen que elegir entre eficiencia y orientación al cliente: la automatización inteligente permite ambas cosas. La automatización del trabajo de oficina y de los procesos de producción es fundamental para que las empresas del sector del vidrio pasen de cero a héroe, de cero beneficios a un crecimiento rentable.

Principales lecciones aprendidas:

• El configurador acelera las ventas y aumenta la facturación.
• La automatización y la digitalización pueden acelerar la producción y reducir considerablemente los errores.
• La optimización de la cadena de pedido-suministro reduce costes y mejora la rentabilidad.